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  • Pro-tip : Comment activer les cookies
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  1. Post-Developpement
  2. Résolution des problèmes

Problèmes de connexion

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Last updated 3 years ago

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Nous permettons actuellement aux créateurs de se connecter avec un compte Gmail ou avec toute autre adresse électronique de leur choix.

Si vous voyez cette page, vous avez probablement des problèmes de connexion à notre plateforme web. Notre castor, qui travaille dur, est triste d'entendre cela.

Heureusement, nous avons quelques recommandations qui, nous l'espérons, vous aideront à résoudre vos problèmes de connexion. Nos principales suggestions sont les suivantes :

  1. Déconnectez-vous complètement de Google, puis reconnectez-vous.

  2. Changez votre navigateur pour Chrome, Firefox ou Safari (si vous utilisez les navigateurs Internet Explorer ou Edge).

  3. ​Activez les cookies dans votre navigateur, si vous les avez désactivés.

  4. Désinstaller les extensions ou les modules complémentaires d'AdBlocker (si vous les avez installés)

  5. Désactivez l'antivirus Kaspersky Lab ou mettez thunkable.com sur la liste blanche (si vous l'avez installé).

Vous trouverez ci-dessous un résumé utile :

Pro-tip : Comment activer les cookies

Pour activer les cookies, veuillez suivre les instructions ci-dessous :

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